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讓相信植物科學
也願意陪肌膚慢慢修復的你

得到應有回饋

🌿

從升等禮、生日禮，到會員折扣

這些專屬回饋

是為了謝謝你長期的信任與陪伴

⭐
因為有你，世界上多了一顆

由內而外閃閃發光的星星

為了你！啟動全新會員福利

🎁

會員制度從 2025/08/01 起正式生效，消費金額從這天起才會開始計入升等或續會累積喔！

｜會員專屬折扣，感謝有你｜

Z研的【研究員】享98折、【高級研究員】享95折。每一階都是我們對你們的誠意回饋！

 

｜你的生日，我們都記得｜
我們會在你生日當月的1日凌晨，準時送上生日購物金，當作小小的祝福～若你是在生日當月才註冊成會員，購物金將從隔年生日當月開始發放喔！(對了，購物金的使用期限為發送後45天內，記得在期限內使用，不讓這份生日回饋溜走了)

 

｜升級需要好好鼓勵｜

才不要讓你孤單地「獨自升級」，你的每一次升級我們都參與，送上對應等級的購物金作為小慶祝！(購物金將於升等後第15天自動發送到你的官方帳戶裡，使用期限為45天內，不要忘記使用囉)

 

會員Q&A

🙋‍♀️

1.我想推薦給好友拿$200購物金，怎麼做呢？

請幫我們到「推薦好友拿$200購物金」頁面，裡面有詳細操作說明唷！


2.購物獲得的會員點數如何使用？

關於會員點數相關訊息，請幫我們到「會員點數兌換活動」頁面，裡面會有詳細說明唷。


3.購物金或消費累積可以和朋友、家人合併嗎？

會員優惠以個人帳號累積計算，購物金與消費金額無法轉讓或合併，請大家各自享有自己的專屬回饋。


4.生日購物金有期限嗎？過期怎麼辦？

生日禮金有效期限為發送日起算45天，如沒使用完導致過期，可洽詢Z研客服。

5.為什麼我已經顯示升等會員，卻還沒收到升等或續會禮金？

當您的訂單取貨完成、訂單狀態顯示為「已完成」後，系統會先自動將該筆消費金額累入會員等級計算，因此等級可能會先顯示更新。
但由於 Z研提供 15 天安心試用方案，期間內可無條件退費，為了避免時間差導致誤發獎勵，
升等與續會禮金會在訂單狀態顯示為「已完成」後第 15 天 由系統自動發送。

👉 請特別留意：累積時間是以「取貨日」為準，而非「下單日」。


6.會員制度或優惠會改嗎？

Z研保有修改、變更或暫停會員制度的權利，所有調整將以公告為準，並遵循「不溯及既往」原則。

*會員制度從 2025/08/01 起正式生效，消費金額從這天起才會開始計入升等或續會累積喔！